Balanserat styrkort, eller Balanced Scorecard (BSC), en modell framtagen av Kaplan och Norton och kan användas för styrning och uppföljning. Balanserat styrkort är ett mätinstrument för att på ett effektivt sätt styra och utveckla företagets mål. Många företag och organisationer har ofta definierat någon form av affärsidé och vision kring de mål som skall uppnås.[...]