Framtagande av en IT-strategi är inte en engångsföreteelse varför det bör finnas en process som beskriver tillvägagångssättet.

En IT-strategi kan delas in i tre delar: en strategisk plan, en taktisk plan och en operativ plan.

Strategisk plan
Det första som definieras är den strategiska planen. Den strategiska planen är långsiktig och och ska beskriva hur man ska nå de långsiktiga målen. Den ska sträcka sig några år framåt i tiden – vanligen tre till fem år. Planen kan omfatta bland annat resurser och tekniska möjligheter och vad som kommer att krävas för att nå de långsiktiga målen.

Taktisk plan
Den taktiska planen ska vara detaljerad för det nuvarande och det kommande året. En taktisk plan kopplar samman de kortsiktiga och de långsiktiga målen. Planen ska understödja den strategiska planen. Planen kan tydliggöra och konkretisera IT-ledningens åtaganden och användas för uppföljning och utvärdering avseende hur väl IT-verksamheten har lyckats.

Operativ plan
En operativ plan beskriver vad som ska göras på kort sikt. Den operativa planen är en kortsiktig plan vilken beskriver hur den operativa delen ska skötas under de närmsta månaderna. Planen ska understödja den taktiska planen. Planen ska innehålla detaljer för vad som ska göras på kort sikt och ge direktiv för de aktiviteter som ska genomföras under perioden. Den taktiska planen kan innehålla inslag för att mäta IT-verksamheten och för planering avseende bland annat applikationsdrift, systemdrift och IT-infrastrukturen.