Val IT™ är ett styrnings ramverk för IT relaterade investeringar för att säkerställa att investeringar realiserar värde (Value Management). Val IT togs fram av ISACA och kom i sin första version i mars 2006.[...]

Ett som anger inom vilken tid en incident ska vara åtgärdad.

Den tid som en IT-tjänst är tillgänglig för användarna.

Se .